개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 고객의 온라인 견적 문의 및 상담 요청 시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목: 성함 / 상호명, 연락처 / 이메일, 의뢰 / 문의 내용
• 수집 방법: 홈페이지 내 간편 문의 접수 폼을 통한 이용자 직접 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 고객 문의에 대한 상담, 견적 산출 및 작업 의뢰 진행 의사 확인
• 원활한 의사소통 경로 확보 및 제작물 진행 현황 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 방문에 관한 기록 (접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 기타 개별적 동의를 얻은 경우: 동의를 얻은 보존 기간까지

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 입력하신 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집 동의 철회 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 웹사이트 품질 개선 및 접속 환경 최적화를 위해 브라우저 세션 정보 등을 임시 보관할 수 있으나, 이용자의 행태 정보를 추적하는 별도의 쿠키(Cookie)를 상시 운영하거나 제3자에게 분석을 의뢰하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 지정을 거부할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 상담 안내

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.